אודות 

החברה הוקמה בשנת 2003 על ידי איילת פרמן במטרה להציע שירותים ממוקדים בתחומי​ם:​

אימון אישי לפרטיים, פיתוח וייעוץ לארגונים: תהליכי שימור עובדים,  ​ליווי ו​פיתוח מנהלים ועבודת צוות, שיפור תהליכי שירות.

בעבודה אני משלבת מתודולוגיות שונות, אשר מבוססות על פיתוח והטמעת תהליכים “בגובה העיניים”, שימוש בטכניקות למידה חווייתיות הכוללות מיומנויות פרקטיות המאפשרות להטמיע את השינוי הנדרש וליישם אותו באפקטיביות רבה.

ניסיון עשיר, מקצועיות, אהבת העיסוק עם אנשים והרצון להביא לשינוי יעיל הם אלה שמביאים לתוצאות המשמעותיות שלנו בשטח.

ארגונים: באילו מצבים פונים אליי? לא נגעתי…

“יש פה אוירה טובה, ארגון משפחתי, אך מתקשה לקבל שינויים”

“הרבה עובדים “בורחים” מהארגון בשלושה חודשים הראשונים”

“אין אצלי תוכניות עבודה אפקטיביות, המנהלים סתם כותבים ולא עובדים לפי זה”

“הכל כיבוי שריפות כאן, אין תכנון, הכל דחוף”

“רוצים לשפר את תפיסת השירות ואת מיומנויות השירות, אנשים לא מחוברים ממש לנושא”

“אין הדרכה מסודרת, לא לכולם יש אותם המיומנויות, יש פער בצוותים”

“אני רוצה בקרה ומדדים, והעובדים לא מבינים את זה”

“איך אפשר לחבר את העובדים לתרבות הארגונית גם בסניפים המרוחקים?”

“הצוות לא מחובר ליעדים”

“חייב כאן שינוי ארגוני, מנהלת מחלקה אחת מנהלת 150 עובדים, זה לא הגיוני”

“יש פה יותר מידי מנהלים ומטה”

“מלא מריבות והתנגדויות, קשה לעבוד כך”

“שתי מחלקות שלא מתקשרות אחד עם השני”

“ראשי צוותים עמוסים וחסרי מוטיבציה”

“מנהלים שחוקים, ולא לוקחים אחריות לנושא שימור עובדים”

 

 

שיטת העבודה:

לפיתרון אתגרים אלו אני מקיימת יחד איתך מספר שלבים:

  1. ניסוח המטרה או האתגר שרוצים לטפל בהם (לא תמיד הבעיה היא הבעיה)
  2. שיקוף דרכי פעולה על ידי מתודולוגיות שונות (כי לכל פרויקט שיטה אחרת)
  3. ביצוע הפעילות בשטח
  4. ליווי אישי של מוביל הפרויקט להטמעת הנושאים הלכה למעשה
  5. יצירת כלי בקרה למדידת השינוי הרצוי בשטח

 

מיקוד במטרה

חלק מהשאלות שאני שואלת אותך על מנת להגיע להגדרת הבעיה באופן מדויק כדי להתאים לך את הפיתרון הכי נכון:

מה הכי כואב בארגון/במחלקה/בצוות/לך?

איפה אתה משלם את המחיר הכי גבוה? במה זה פוגע?

מה היית רוצה שיקרה? לאן היית רוצה להגיע?

 

אם אתם מחפשים שירותי ייעוץ ופיתוח ארגוני ואישי, אימון ופיתוח מנהלים, בניית צוותים מנצחים או פתרון פיתוח ארגוני אחר, התקשרו לקבלת שיחת ייעוץ והכוונה ללא כל התחייבות מצידכם.