מאמרים

לכידות

פגשתי אותו לחמש דקות בעמדת הקפה, וסגרתי איתו 2 דברים שנשארו פתוחים, ואז בארוחת הצהריים כשישבנו פגשתי 3 בנות שדיברתי איתן והתלוננתי שנמאס לי מהסחבת, ושאני לא מצליחה להניע משימה שנתנו לי. ופתאום לאחר שדיברנו ראיתי שגם זה מתקדם. בשעה שלוש ראיתי איזו עווית של כעס בפרצופו...

מודל  perma והקשר שלו לתפקוד שלנו

 אני מאוד אוהבת את המודל המקסים של מרטין סליגמן, אבי הפסיכולוגיה החיובית. מודל המעורר למחשבה אישית ולהתפתחות בריאה. מבחינתי באופן אישי הוא כמו בדיקת לחץ דם, אבל לא רק של הגוף, אלא של החיים בכלל. שהרי פסיכולוגיה חיובית היא לא רק לחשוב חיובי, זוהי תפיסה הרבה יותר רחבה...

שמים את הקול על אמון

טיפים ומחשבות משיחת בוקר שלי עם עובדים... הקורונה שמה לנו זכוכית מגדלת על האמון ועל מערכות היחסים בארגון. כמו הבליטה את נושא התקשורת והתהליכים המתבצעים טוב יותר. מה העובד צריך עם כל חוסר הודאות והשינויים המתחוללים כרגע? אמון! אמון בארגון, אמון במנהלים, אמון כלכלי,...

התפתחות אישית

פיתוח ארגוני

מ – א’ ועד ת’ בשימור עובדים בדורות x,y,z   חלק א

מ – א’ ועד ת’ בשימור עובדים בדורות x,y,z חלק א

חלק א': מ א' ועד ת' בשימור עובדים או X,Y,Z מנהלים רבים פונים אלי בשאלה כיצד ניתן לשמר את העובדים שלהם. בשנים האחרונות אנו עדים לכך שהעובדים משנים את מקום העבודה לעיתים קרובות. מחקרים מראים ש86% מהעובדים נמצאים בתהליכי חיפוש עבודה, מי באופן אקטיבי ומי באופן פאסיבי. אם...

קראו עוד
מ – א’ ועד ת’ בשימור עובדים בדורות x,y,z   חלק ב

מ – א’ ועד ת’ בשימור עובדים בדורות x,y,z חלק ב

 חלק ב' שימור עובדים נוסח דור ה Y אז כבר סיכמנו שיש לכם עובדים טובים, שזה מצוין. עכשיו, איך שומרים עליהם? אל תגרמו להם להשתעמם. עובד מדור y שירגיש שאין לו יותר עניין במקום העבודה, יקום וימצא עבודה אחרת ולפעמים אפילו לא יהסס לבחור מקצוע אחר (שלא כמו בדור הקודם: מה...

קראו עוד
מדריך העצמה אישית: 10 טיפים שיהפכו אותך לעובד, מנהל ואדם טוב יותר

מדריך העצמה אישית: 10 טיפים שיהפכו אותך לעובד, מנהל ואדם טוב יותר

השיגרה שלנו תמיד עמוסה, לחוצה, אין רגע לנוח. כל כך הרבה מטלות, כל כך הרבה משימות לזכור ולעשות. העולם תחרותי, ואנחנו תמיד רוצים יותר! לשאוף להישגים, לקבוע יעדים, לעמוד בהם, ליצור לעצמנו ביטחון כלכלי ורווחה כלכלית, לפצות את הילדים על הזמן שאנחנו לא איתם כי אנחנו נמצאים...

קראו עוד
ניהול זמן זה בראש שלנו

ניהול זמן זה בראש שלנו

הבוקר עלה בציוץ הציפורים, ואנו מתחילים את מרוץ החיים. להעיר את הילדים, להכין סנדוויצ'ים לבית הספר, להספיק להגיע לעבודה בזמן, להתמודד עם הבוס, להיפגש עם אנשים, לחזור הביתה, להפריד בין הילדים המתקוטטים, לסדר את הסלון, להתקין ארוחת ערב… אלו רק חלק מהמשימות החשובות אשר יש...

קראו עוד
שירות לקוחות מהלב: האם אתה יודע כל מה שהלקוח שלך חושב עליך?

שירות לקוחות מהלב: האם אתה יודע כל מה שהלקוח שלך חושב עליך?

חברות פועלות כל העת ליצירת יתרון תחרותי בתחום השירות, ואני רוצה לשתף אתכם בנושא. כחלק מהעיסוק שלי הנני פוגשת לקוחות מכל הסוגים ומכל המינים, ובחלק מהמקרים אני פוגשת אותם דווקא בעתות משבר, בקונפליקטים מסוימים ובחוסר שביעות רצון מהשירות או מנותן השירות. הניסיון שלי מלמד...

קראו עוד
מנהל משאבי אנוש, כיצד למצב את עצמך טוב יותר בארגון כשותף אסטרטגי?

מנהל משאבי אנוש, כיצד למצב את עצמך טוב יותר בארגון כשותף אסטרטגי?

כיום קיימת הסכמה חד משמעית, על כך שהעובדים מהווים את ההון המרכזי והחשוב ביותר של הארגון. מכיוון שעל כתפיהם של מנהלי משאבי האנוש בארגון, מונחת במידה רבה האחריות על בחירת ההון האנושי, על יצירת המבנה הארגוני, התרבות הארגונית ועל איוש התפקידים השונים, חשיבות תפקידם...

קראו עוד